衣柜是定制化產品,要實現產業化,首先要突破定制類產品難以實現大規模標準化生產的瓶頸。制約因素除了生產環節外,還有售后服務、現場安裝等環節問題,所以不可能像家具、電器行業隨心所欲地生產、庫存、出貨、安裝。因此,與其他行業不大相同的是,在行業快速發展的背景下,衣柜業現今存在的制約行業健康成長的主要問題并不在市場、也不在終端,而在于行業內部。作為定制類企業,發展階段并不能簡單追求經銷商越多越好,或生產量越大越好
,其成敗的關鍵在于品牌、技術、管理及組織水平等綜合實力的整體結合程度。據全國工商聯衣柜專委會會長當前中國衣柜業有四大優勢和兩大劣勢。
優勢如下:
[優勢一]:精裝修市場強力拉動
隨著“交鑰匙”工程的逐漸增多,一線城市地產購房送地板、送櫥柜、送衛浴的現象已普及,但送衣柜的現象卻極少,這就給衣柜廠商為主業定制化產品提供了溫床。無論是精裝修還是毛坯房,衣柜成了必需品,給衣柜行業提供了無限發展空間。況且,前幾年衣柜行業只是家具、櫥柜、衛浴、地板等行業的一個“附屬品”,被列入定制化家具(也稱整體家居),行業分類尷尬。通過近幾年衣柜企業的努力推動,媒體、展會、企業家最終給它一個定義:定制衣柜。之后,就又催生出一個新的行業——衣柜行業。估計未來三至五年,中國的衣柜行業必將隨著市場需求的增加而逐步擴大,但不至于猛翻幾倍。
[優勢二]:“專業+環保”被市場認可
以往,傳統的衣柜一般由裝修工人(或木工)來完成。在這一市場中,裝修隊伍中的“馬路工”占有了相當比例的量,真正高水平的木工在衣柜加工中極少,造成了裝修公司在定制衣柜時成本又高、質量又難以保障,還污染環境。因此,裝修公司在為業主訂做家具時出力不落好,還屢被投訴。專業衣柜生產企業的出現,贏得到了消費者的認可,也順應了國家倡導“大環保”的概念走向。
[優勢三]:產業鏈配套已基本完善
在行業發展初期,衣柜企業所需要的材料配套很不完善,衣柜企業如果想實現創新,必須是自己先設計,然后根據設計圖紙主動去找一些材料配套廠家共同開發,這就大大增加了企業的創新成本和時間周期。面對不斷變化的市場需求,衣柜廠商心有余而力不足。隨著行業的發展,其配套材料也跟上市場節拍。如今的材料商不再被動地為衣柜廠提供多品種、多規格的材料,而且還主動助力衣柜企業研發新產品,加速了整個產業鏈的完善,為行業的快速提升夯實了基礎。
[優勢四]:衣柜行業市場地位提高
過去的裝修公司,不可能擁有如此專業的生產安裝隊伍,頂多是一兩個木工帶幾個農民工以簡陋的工具現場安裝施工,其專業性、穩定性確實無法與現在專業的衣柜企業比肩。
如今,衣柜不再以“配角”的身份依附于其它行業,成了一個獨立的家居細分行業,由此,它的能量和優勢得到了充分的發揮,許多企業以“專業”的身份參與到家庭整體風格的研發、設計中,使得定制衣柜由配角轉換為主角。這種角色的轉變,使得整個衣柜行業在整體家居市場的地位有了極大的提高,這也為衣柜消費市場的進一步擴大和認知“充足了電”。
劣勢如下:
[劣勢一]:個性化與規模化的矛盾的解決
由于定制類產品太個性化,需量身訂作,而且標準缺失,所以衣柜行業的發展速度會像木門、樓梯、櫥柜一樣受限制。這是個性化與規模化之間的矛盾,也是制約行業難以像家具、家電那么容易做大做強的根源。所以一般情況下,衣柜行業很難出現“寡頭”,想實現“一家獨大,大小通吃”根本不可能,所以“百家爭鳴,百花齊放”的現象容易在定制類行業出現。
[劣勢二]:低價競爭降低整個行業聲譽
由于衣柜行業表面上的進入門檻不是太高,又加上地區消費水平不均衡,個別業主的要求也不高,再加上需求季節化明顯,旺季產能瓶頸普遍存在,所以在定制過程中流程控制和品質控制難度較大。一些新生企業如果售后服務不到位,會比較容易產生質量問題。這個問題關系到整個行業的聲譽。需要加以提醒和重視。
還有一些企業,新進入衣柜行業,對衣柜行業了解不深,只是看好了衣柜行業廣泛的前景,卻沒有看到衣柜行業核心的問題,仗著雄厚的資金實力,為了獲取快速發展,一進入這個行業就開始打價格戰,以低價吸引加盟商搶占終端,這在短期網絡建設上或許有一定的作用,但長期來看,企業長期的低價運作無法獲得足夠的利潤支持,逐漸喪失持續發展創新的能力,導致如飛單、質量上以次充好等問題出現,企業將限入兩難境地。
如果我們一味拼產量、拼終端、拼價格,而在起步階段犯了上述毛病,不下決心將產品品質做上去、把生產配套系統做扎實,結果受害的不是哪家企業,不是哪個品牌,而是整個中國衣柜行業。