所謂的“金九銀十”差不多已經過去,國慶期間樓市的慘淡交易已經讓房地產陷入又一陣陰霾之中,而與之緊密聯系的家具業,表面上似乎仍一片繁榮。今年9月,就有多場家具展如期舉行,國際名家具(東莞)展覽會、中國廣州國際家具博覽會、中國國際家具(上海)展覽會都熱鬧非凡,相比起往年更興旺。但從某些官方的確切數據表明,這片繁榮背后隱含著種種危機。
前幾年家具業發展勢頭還不錯,在2009年下半年還有過短暫的輝煌,但是這次的輝煌帶來是一種更大的傷害。2010年,家具生產業看到有利可圖,紛紛擴大生產,而當遇到世界經濟二次探底的時候,這些企業遭遇家具業的陰天而措手不及且損失慘重。比如在2010年廣州銷售規模比上年下降了10%以上,2011年上半年同期也下降了5%以上。中國家具協會副理事長陳寶光也表示,
由于嚴厲的房地產調控和金融緊縮,對于部分利潤微薄的出口企業來說,形勢尤其嚴峻。而在鳳凰網連線多位家具企業高層時,他們也表示,今年受樓市的影響,他們的銷量都受到一定的影響。
在近期舉行的“廣州國際家具展”上,很多家具企業都雄心勃勃向媒體透露,發展家具的電商服務是他們未來一大計劃。但是據鳳凰網隨機對若干位80后消費者進行調查顯示,目前的消費者對于網上買家具興趣度并不高,家具不便于運輸加之退換貨復雜等因素阻礙了消費者網絡購買的欲望。一方面是家具企業“磨刀霍霍”向電商行業準備大展拳腳;另一方面卻是消費者大潑冷水,網上消費欲不強。這究竟是一場家具商自我陶醉的盛宴,還是大勢所趨的商業形勢?
困境的疑惑
皆因商業運作不成熟
見到有利可圖,不顧后果就盲目擴張生產;遇到樓市調控影響,也沒有切實可行的措施應對;賣場上的促銷刺激消費手段也十年不變,讓人乏味;50萬人次的大群眾支撐的是國內5000億元銷售額,但從不會引起太多人的注意……相比起家電行業的成熟,中國的家具行業整體似乎只如一個富足的懵懂少年,有資本但不懂得如何塑造自己和拉近與消費者距離,也不懂得太多創新。繼而引發了品牌集中度不高、同質化嚴重入門低、停滯不前缺乏創新等問題,這些是家具業當前致命的傷害,企業需要生存,國家需要發展,家具業的路,怎樣走成了許多企業乃至政府需要認真思考的問題。
品牌不集中,盈利能力低
中國家具總產值占世界家具總產值的70%,是名副其實的大產業;擁有幾大家具流通賣場巨頭,以其資金實力在家具產業鏈中擁有絕對話語權,但卻僅以租賃模式經營,僅是家具商業的物業出租方;家具生產倉業規模小,以最大的生產制造企業全友家私計算,2009年產值67億元人民幣,仍然不足行業總量的1%。戰略大師邁克爾波特曾經說過,零散型產業的特征是許多企業在競爭,而沒有任何企業占有顯著的市場份額,也沒有任何一個企業能對整個產業的發展具有重大影響。中國家具行業就是這樣的產業。正如皇朝家私品牌總監陳東杰所說的:中國家具行業目前很難出現全國性占大份額的企業,原因有三方面:家具業進入門檻低、行業老板多注重高利潤不在乎品牌拓展、家具企業遍地開花,而家具又屬于慢消品,所以單個家具企業想做的十分突出存在難度。
品牌集中度不高在外行人看來似乎對行業并沒有多大影響,其實這是一個行業不成熟的表現。一個成熟的行業,它前十名企業的行業集中度一般在70%左右,或者更高。在這種不成熟環境下,整個行業還處在戰國群雄逐鹿的階段,混戰的行業對消費者來說并沒有好處。陳東杰也提及:“目前家具企業都只占到很小的市場份額,因而,企業的競爭力和盈利能力也相對較低。”他分析家具業沒有把規模做大的原因:“家具業容易進入,一般老板只會關注利潤,不會將精力放在市場份額上。第一,很多企業還沒有樹立以顧客為中心的現代營銷理念;其次,因為提高市場份額所帶來的收益不確切,企業對提高市場份額質量心存疑慮。要提高市場份額質量,企業就必須從顧客的滿意率入手做更深入細致的工作,需要花費大量的人力、財力和物力,并且需要較長時間。這種投資由于數量大、要求高、時間長,且投資效果無法準確的測算,顯得風險較大,使得不少企業最終放棄了提高市場份額質量的打算。”
同質化嚴重,產品質量易低下
產品同質化嚴重問題其實在很多行業都存在,但家具業就更加明顯,目前我國的家具產業90%以上都是民營企業或中小型企業,缺乏經濟實力和創新能力,而技術更是無法與國際水平媲美,設計也跟不上國外的先進水平。
進入門檻低是導致同質化的根本原因,也引發了一系列問題的出現。入門檻低,是行業共識,但是到底低到什么程度?根據《企業法人登記管理條例》,生產性公司的注冊資金最低為30萬元人民幣。建立生產工廠資金要求伸縮性很大,投入幾百萬萬、幾千萬可以做,投入幾十萬也行。業內人士算了一筆賬:如果是實木家具廠的話機器就還要:1.冷壓機2.木材雕刻機3.底漆砂光機。如果是板式的家具廠,而且是小型的,那么就只需要:推臺鋸、鉆孔機、封邊機、空壓機、排鉆。這幾個機器是必備的,其他的還有很多,可以根據情況增加。以上所列這些設備65000就夠了,最低還不到5萬。再加上其它設備、租廠房,雇傭工人,20萬足夠用了。至于投資多少就看各企業的實力和對家具這塊的重視程度了,這也造成了當前家具業良莠不齊、魚龍混雜的局面。
這種局面就會導致了行業內不良現象出現,如設計彼此抄襲。業內早有這樣一種說法:家具設計看米蘭,中國設計看廣東,廣東設計看國外。去次國際米蘭,美國高點,拿些資料,拍些照片,買些樣品,想個名字,圖個LOGO。就是一個新系列,一個新品牌。在不少家具企業看來,與其高薪聘請設計師設計產品,還不如把家具賣場里的家具圖樣拿回廠里進行復制生產,這樣還可以降低成本。那么設計費到底能省多少,其實設計研發本身的成本并不算很高,但是設計缺失造成的連鎖反應是巨大的。由于款式同質化嚴重,商家的競爭點就在于價格,但是價格優勢從哪里來?最主要的還是原材料以及加工過程中的品質,設計的無序競爭,導致價格的無序競爭,價格的無序競爭最終又導致產品品質的下降。