近半年來,大型家具賣場關閉的新聞屢屢不絕,大范圍的瓷磚停產、衛浴滯銷、家具廠倒閉等消息不脛而走,面對近一兩年的行業低潮,業內人士憂心忡忡。“倒閉潮”是否已悄然來襲?家居行業似乎已經進入了有史以來最大的危機,家具廠家、銷售商何去何從?
新一輪洗牌將開始
從去年開始,物價上漲造成人工、運輸以及各項成本的增加,政府調控導致房地產成交量萎縮,加上賣場租金上漲,家居行業壓力重重。在多種重壓之下,各大家具賣場卻逆市擴張,不斷擴大經營規模、開設連鎖店,很多商家銷售場地“被擴張”,跟著賣場開新店。
近期,市場上很多中小品牌因為經營不善而倒閉,往年也有這樣的現象,屬于正常的優勝劣汰。在這次賣場倒閉風潮中,很多原來完全依附于賣場的中小企業只能被迫和所在的賣場一起消亡。但很多大品牌的家具廠家依然堅挺,甚至活得很滋潤。賣場倒閉也不應該對家具企業造成致命打擊,拿整體衣柜行業來說,現在還屬于高速發展的階段,企業能分享的市場空間還是足夠大的,只需要經營妥善就能擁有市場蛋糕的分享權。這次賣場關閉大潮對于家具行業來說是一次災難,也是一次過濾,企業都將接受市場的一個洗禮,之后會有行業轉型升級的現象,淘汰一批沒有競爭力的企業,成就一些茁壯成長的新型企業。這也是市場經濟的自然規律。
獨立大店漸受寵
獨立大店銷售是近期流行的一種銷售方式,在各大型賣場出現倒閉情況之前,很多大品牌家居企業就開始集體跨入“大店銷售”時代。目前,整個家具市場經營慘淡,動輒幾千上萬平方米的大店可謂投資不菲,但是大家依然對獨立大店情有獨鐘。
這是因為賣場店面運營成本高,場地、宣傳手段、價格等因素受到商場的限制,而且這種傳統渠道的作用在逐步降低。
某品牌的李經理說:對于商家來說,獨立大店可以減少對傳統渠道的依附性,還可以更好地宣傳自己的產品。而對于消費者來說,也希望服務是一體化的。采用大店模式,可以對設計、施工、主材、軟裝等進行“一站式”整合服務。
當然,大店不一定越大越好,要能夠充分體現公司的特色,讓消費者感受到產品與自己的需求相符,才能夠獲得消費者的認可。雖然目前很多大店的位置都無法帶來自然客流,但是可以采取網絡營銷、小區營銷等方式來吸引客戶前往,這對公司的營銷能力和集客能力都提出了非常高的要求。現在非常流行的一種銷售模式就是線上推廣,線下下單,也就是通過網絡推廣產品,吸引顧客,然后到店里決定款式、安裝時間,完成交易,相對而言經濟又快捷,這可能是未來的主流銷售方式。
多渠道并存
由于賣場盲目擴張,稀釋了經銷商的利潤,使經銷商的獲利能力下降、獲利空間變小,各經銷商在賣場的收益越來越少。而且在賣場中,店面的位置無法自由選擇。企業要與競爭對手博弈,又只能隨著賣場“被擴張”,由此又會增加企業成本。一位經銷商對筆者抱怨:還不如自己獨立建立銷售點,自主經營。
當然也不是所有的經銷商都如此認為,某高端櫥柜品牌總經理態度還是比較謹慎。在他看來,獨立大店模式所需的資金量大、管理難,風險也更大。完全放棄賣場中經營多年的店面實在可惜。企業可以在外先建立一個小型的專賣店,以提高知名度和單筆交易的銷量,賣場和獨立渠道將會并存一段時間,商家沒有必要決絕斷臂。
在國內市場,人們的消費習慣不可能立即改變,大多人購買櫥柜還是會選擇進入賣場。還有現在的網店銷售,更可以做到幾乎零庫存、零成本銷售,雖然目前由于家具獨有的特點無法完全實現網絡銷售,但是大家正在想辦法努力完善。
盡管目前不少家居賣場關門,實際上家居行業的發展前景仍然大好,大量保障性住房會在今明兩年上市,這就會促進家居市場的進一步增長。相信家居行業者抓住機遇,拓展銷售渠道,優先建立渠道優勢,必定能在激烈的競爭中搶占先機。