針對近期家居建材業最受關注的“安信毒地板”事件，22日下午，記者連線深圳各大家居建材賣場就“安信涉嫌有毒地板是否已下架”展開獨家調查，調查顯示，所有安信地板專賣店均正常營業，但總體銷量受到嚴重影響，涉嫌甲醛超標的復合強化地板只有國安居龍崗店、百安居羅湖店宣布已下架，其他專賣店或表示沒有經營復合強化地板，或表示靜候檢測結果再決定是否需下架。此外，所有專賣店均表示未因此次“毒地板”事件而遇到業主要求退貨情況。以下為本次調查詳細情況：
深圳國安居八卦嶺店
下架情況：只出售實木地板，無下架產品
該店被連線導購員表示，因該店只出售實木地板，故不存在下架情況，但實木地板銷量受此次事件影響較大，當被問到22日是否有成單時，她表示不方便透露。同時她還表示，至于復合強化地板是否有毒她無法給出表態和承諾，只能等候檢測結果出爐。
深圳國安居龍崗店
下架情況：涉嫌甲醛超標地板已全部下架，實木地板正常營業
被連線的導購員表示，該店之前以實木地板為主，復合強化木地板為輔，現復合強化木地板因涉嫌甲醛超標，已全部下架。實木地板雖正常營業，但銷量受到極大影響。他還表示，盡管這次事件影響嚴重，但目前還未遇到消費者因“毒地板事件”前來退貨的情況，有部分已下訂實木地板的顧客打電話前來咨詢，他們都會耐心向顧客說清情況——實木地板跟涉嫌甲醛超標的地板沒有任何關系。
深圳國安居民治店
下架情況：涉嫌甲醛超標地板未下架，一切照常營業
該店一男導購員表示，安信各種品類的地板都有經營，涉嫌甲醛超標的地板也未下架，在他看來“安信地板涉嫌超標這個事件不算太大”，目前誰也不能斷言安信地板一定“有毒”，故沒有下架必要，只有等候檢測結果出來之后再做決定。該導購員還表示，目前該店銷量不僅沒有受到較大影響，反而較年前還有所增長，22日有成交一筆強化地板的單，目前沒有遇到消費者因“毒地板事件”前來退貨的情況。
百安居羅湖店
下架情況：涉嫌甲醛超標地板已下架，其他品類照常營業
該店導購員表示，涉嫌甲醛超標的復合強化地板已下架，其他品類照常營業。導購員表示因太忙，不愿接受過多采訪。
百安居深圳南山店
下架情況：只出售實木地板，無下架產品
該店一位羅姓導購員表示，目前實木地板的銷量并沒有因此次事件受到太大影響，22日有成交了一筆交易，雖然有遇到消費者前來退貨，但都不是因“地板涉嫌甲醛超標事件”，而是正常的裝修過程中“多退少補”性質的退貨。
此外，深圳國安居寶安店、樂安居、博耐家居廣場均表示沒有經營安信地板品牌。
