對話韓茂勝
深圳家具報記者:您能否簡單介紹一下個人的經歷,以及走上這個崗位的過程?
韓茂勝:我以前是從事金融和投資業,之后以個人投資者的身份開始投資家居業(好百年),到現在已經有8年時間。我是公司的一個財務股東,當公司出現問題后,大股東基于對我的信任,推薦我擔任好百年的董事長和總裁的職位。
深圳家具報記者:您個人在公司的管理上會具體管哪些工作?、
韓茂勝:我和新團隊最近三個月的工作,主要是發現問題,并進行調整,這個部分已經基本完成。現在,我們要面臨今年一個比較嚴峻的市場形勢,我們考慮的一個重點問題是,如何和廠商、經銷商一起來共渡時艱。
深圳家具報記者:您目前的高層團隊是如何構成的?
韓茂勝:我是空降的,但是只空降了我一個,因此團隊的調整也是正常的。大家都知道,過去的幾年,從好百年走了很多人。那么我來了之后,大家通過集思廣益,從當初離開的人才里面又找回來了一批,形成了新鮮血液。這批離開又被請回來的人才,了解好百年的企業文化,在外面也時時關注著好百年,所以當他們重新回來的時候,沒有“磨”只有“合”。這比在外部去找人才,然后花三個月磨合,更適合好百年的現狀。
當然,同時也有一些人離開了。但是我可以自信地說,如果走的人相當于減掉了10分的話,那么新加入的人相當于加上了20分,最終達到的效果是正面和積極的。
深圳家具報記者:您怎樣看“好百年”這個品牌?
韓茂勝:好百年經過了13年的發展,不論是在深圳還是在整個國內,還是非常受到中高端消費者的認可的,這個品牌在消費者心目中有著相當的影響力。這兩年戰略的失誤,導致我們在行業中顯得發展較慢,我們的聲音被后起之秀所淹沒。可以說,好百年這塊招牌蒙灰了。但是,只要我們有一個堅強的團隊,帶領一群想干事、能干事的干部員工,我相信能夠重新擦亮這塊招牌。我對現在的好百年,和現在的股東,是非常有信心、非常堅定的。
深圳家具報記者:您提到公司的長期目標是成為“家居商業地產五星級服務運營商”,好百年以后會變成一個什么樣的品牌?
韓茂勝:我想,我們所處的這個業態核心就是2個字:服務。如果脫離這個服務,以別的(方向)為主導,來發展好百年的話,是不切合實際的。那么,好百年這個品牌未來的核心價值就是在服務上。當然,在企業未來發展過程中,會逐步觸及相關的一些行業。
事實上,在酒店行業就有專業的服務管理公司,如“星河麗思卡爾頓”,星河物業本身不好,但是掛上了麗思卡爾頓,一下子檔次就上來了。家居賣場發展需要依靠專業的管理和服務,但是目前沒有專業的公司來做,是一個市場空白。這也是好百年未來生存和發展,需要長期努力的一個方向。
深圳家具報記者:好百年還有“家居帝國夢”嗎?
韓茂勝:做夢不敢想。我投資好百年已經有8年時間,對這個企業是有很深感情的。在它最輝煌的時候,我進入了這個企業;雖然目前遇到了一些困難,但是未來它還是一定會發展的。讓它在消費者心目中保持良好的形象,讓消費者感覺在好百年買家具是最好、最可信的——這是我要做的事情。至于好百年能不能有一個什么“帝國”的夢想,我覺得說沒有意義,只有做。
我們的改良和變革,尤其是一批流失人才的回歸,讓大多數人看到了希望,得到了公司員工和業內人士的支持。這是讓我們非常欣慰的。
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