多喜愛(ài)等大品牌銷售不合規(guī)產(chǎn)品
8月1日,兒童家具新國(guó)標(biāo)正式實(shí)施。這部專門針對(duì)兒童家具制定的強(qiáng)制執(zhí)行性標(biāo)準(zhǔn),在實(shí)施一個(gè)半月之后,記者對(duì)北京家居市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查時(shí)發(fā)現(xiàn),多喜愛(ài)、我愛(ài)我家、可愛(ài)多等眾多兒童家具行業(yè)的著名品牌依然視新國(guó)標(biāo)為無(wú)物,展廳里充斥著不合規(guī)的舊款產(chǎn)品。
9月15日,記者在藍(lán)景麗家大鐘寺店的多喜愛(ài)展廳看到,一款明顯老舊的床頭柜,抽屜安裝的是滾輪滑動(dòng)裝置,記者稍用力一拽,抽屜便脫落出來(lái),而新國(guó)標(biāo)中規(guī)定,抽屜推拉件應(yīng)有防拉脫裝置。愛(ài)家家居西四環(huán)店內(nèi)的多喜愛(ài)展廳,則在大量甩賣樣品,一款產(chǎn)品上安裝著一塊明晃晃的玻璃部件,違背了新國(guó)標(biāo)規(guī)定的1.6米以下不可使用玻璃部件的要求。
被稱為“全球兒童家具質(zhì)量放心首選品牌”的我愛(ài)我家,對(duì)新國(guó)標(biāo)的重視并不比多喜愛(ài)強(qiáng)。在藍(lán)景麗家大鐘寺店我愛(ài)我家展廳里,一款偌大的衣柜僅在里面開了一個(gè)透氣孔,而根據(jù)新國(guó)標(biāo)規(guī)定,密閉空間應(yīng)設(shè)兩個(gè)不受阻礙的通風(fēng)開口。在居然之家金源店的我愛(ài)我家展廳里,一些正在出售的產(chǎn)品則連防傾倒裝置都沒(méi)有,與新國(guó)標(biāo)大唱反調(diào)。
京城著名兒童家具品牌可愛(ài)多,也同樣不遵守新國(guó)標(biāo)。新國(guó)標(biāo)規(guī)定產(chǎn)品1.6米以下可接觸危險(xiǎn)外角應(yīng)經(jīng)倒圓處理,且倒圓半徑不小于10毫米,但在愛(ài)家家居西四環(huán)店的可愛(ài)多展廳里,一些書柜、衣柜棱角卻非常分明。店內(nèi)產(chǎn)品一些可以活動(dòng)的部件也沒(méi)有任何警示標(biāo)志,也不符合新國(guó)標(biāo)規(guī)定的“在具有折疊或調(diào)整裝置的產(chǎn)品上,應(yīng)標(biāo)注‘警告、小心夾傷’等警示語(yǔ)”的要求。
除了基本的防護(hù)措施做得不好以外,在引人關(guān)注的有害物質(zhì)限量標(biāo)準(zhǔn)方面,這些品牌大多無(wú)法第一時(shí)間出示檢測(cè)證明。剛剛經(jīng)歷過(guò)甲醛“污染門”風(fēng)波的多喜愛(ài)倒是給記者出示了份檢測(cè)報(bào)告,但上面僅顯示了4種可遷移元素的檢測(cè)結(jié)果,而新國(guó)標(biāo)中規(guī)定了8種可遷移元素的檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)。 廠商花樣頻出 新國(guó)標(biāo)執(zhí)行乏力
記者調(diào)查時(shí)發(fā)現(xiàn),雖然多喜愛(ài)、我愛(ài)我家、可愛(ài)多等幾個(gè)兒童家具大品牌對(duì)新國(guó)標(biāo)都不陌生,導(dǎo)購(gòu)人員也能夠隨口說(shuō)出一些標(biāo)準(zhǔn),但當(dāng)涉及到一些標(biāo)準(zhǔn)的細(xì)節(jié)時(shí),這些導(dǎo)購(gòu)人員便開始含糊其辭,并以各種理由進(jìn)行辯解。
多喜愛(ài)一名毛姓導(dǎo)購(gòu)人員表示:“新國(guó)標(biāo)只針對(duì)小廠家,因?yàn)榇髲S家除了一些細(xì)節(jié)外都符合標(biāo)準(zhǔn),所以正常出售舊產(chǎn)品也正常。”她甚至表示,新國(guó)標(biāo)中規(guī)定的倒角并無(wú)實(shí)際意義,做成倒角只是心理上的一種安慰。
對(duì)于同樣的為什么銷售舊款家具的質(zhì)詢,愛(ài)家家居西四環(huán)店的我愛(ài)我家店長(zhǎng)表示:“這完全是為響應(yīng)賣場(chǎng)的號(hào)召,由于逼近‘十一’客流高峰,如果提前將大批樣品清走,展廳就會(huì)顯得混亂,使整體銷售環(huán)境受到影響,所以暫時(shí)不更換新產(chǎn)品,但我們會(huì)在‘十一’過(guò)后將舊產(chǎn)品統(tǒng)一清理。”
相比多喜愛(ài)、我愛(ài)我家,可愛(ài)多銷售經(jīng)理李勝杰則顯得更加理直氣壯:“新國(guó)標(biāo)只是針對(duì)個(gè)別地方稍做了調(diào)整,賣場(chǎng)里的舊產(chǎn)品并不妨礙大事,也不會(huì)對(duì)顧客產(chǎn)生影響。”她還表示,由于新國(guó)標(biāo)今年8月1日才推出,公司庫(kù)房?jī)?nèi)還有很多舊產(chǎn)品,就算是更換也得慢慢來(lái),況且賣場(chǎng)還給了他們一定的緩沖期限。
對(duì)于可愛(ài)多的說(shuō)法,愛(ài)家家居西四環(huán)店市場(chǎng)部工作人員表示,賣場(chǎng)方面確實(shí)給廠商提供了緩沖期,但同時(shí)也要求廠商在出售舊產(chǎn)品時(shí)要向消費(fèi)者說(shuō)明情況,并在舊產(chǎn)品上標(biāo)注安全警示標(biāo)語(yǔ)。實(shí)際上,記者在走訪時(shí),并未有廠商主動(dòng)說(shuō)明。
對(duì)于新國(guó)標(biāo)的實(shí)施有一個(gè)緩沖期的說(shuō)法,兒童家具新國(guó)標(biāo)起草人之一、國(guó)家家具及室內(nèi)環(huán)境質(zhì)量監(jiān)督檢測(cè)中心常務(wù)副主任羅炘給予了否定:“由于新國(guó)標(biāo)在未推出之前就已對(duì)廠家進(jìn)行宣告,8月1日新國(guó)標(biāo)發(fā)布后,賣場(chǎng)必須按照新標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。”
監(jiān)管現(xiàn)空白 新國(guó)標(biāo)遭遇尷尬
兒童家具新國(guó)標(biāo)已實(shí)施了一個(gè)半月,廠商在對(duì)新國(guó)標(biāo)知情的情況下,為何還在大肆銷售不符合新國(guó)標(biāo)的舊產(chǎn)品呢?
作為參與制定新國(guó)標(biāo)的七彩人生,其品牌部業(yè)務(wù)經(jīng)理陳龍站在廠商角度道破了個(gè)中玄機(jī)。“舊產(chǎn)品未及時(shí)更換,是基于廠商和經(jīng)銷商利益鏈的考慮。一方面我們不能不管經(jīng)銷商的死活,所以給他們一些清售時(shí)間。另一方面,作為廠商也有自己的苦衷,如果為了執(zhí)行新國(guó)標(biāo),就將全部舊產(chǎn)品返廠,損失巨大。”他還認(rèn)為,由于一些大品牌并非完全不符合新國(guó)標(biāo),在新國(guó)標(biāo)未普及之前,與其徹底更換,還不如讓其在市場(chǎng)上銷售一陣子,也使廠商和經(jīng)銷商少些損失。
“行業(yè)的監(jiān)管不力為眾品牌的懈怠滋生了土壤。”國(guó)家室內(nèi)環(huán)境與室內(nèi)環(huán)保產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心主任宋廣生認(rèn)為,“表面上看,新國(guó)標(biāo)是具有強(qiáng)制性的國(guó)家級(jí)標(biāo)準(zhǔn),但由于參與起草的單位大多是一些企業(yè)自發(fā)聯(lián)合第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行的,而真正起主導(dǎo)作用的行業(yè)協(xié)會(huì)并沒(méi)有真正參與,導(dǎo)致新國(guó)標(biāo)只有身份,沒(méi)有更大影響力,所以實(shí)施監(jiān)督的力度也將大打折扣。”
業(yè)內(nèi)人士也透露,新國(guó)標(biāo)由誰(shuí)來(lái)監(jiān)管本身就是一個(gè)難解之題。賣場(chǎng)引廠進(jìn)店,對(duì)廠家的要求是出示相關(guān)部門的檢測(cè)報(bào)告,對(duì)廠家只有是否允許其在賣場(chǎng)設(shè)展位銷售的權(quán)力,卻無(wú)權(quán)控制其質(zhì)量并予以處罰。工商部門負(fù)責(zé)對(duì)市場(chǎng)的監(jiān)管,但對(duì)于具體的產(chǎn)品是否合乎標(biāo)準(zhǔn),需要專門的部門進(jìn)行抽檢,沒(méi)有針對(duì)新國(guó)標(biāo)是否執(zhí)行的執(zhí)法檢查。質(zhì)監(jiān)部門則主要針對(duì)甲醛等有害物質(zhì)進(jìn)行抽檢,對(duì)于轉(zhuǎn)角、玻璃、警示等方面的要求根本不會(huì)過(guò)問(wèn)。而制定新國(guó)標(biāo)的機(jī)構(gòu)是企業(yè)與檢測(cè)機(jī)構(gòu)組成,制定了標(biāo)準(zhǔn),卻沒(méi)有權(quán)力對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施進(jìn)行監(jiān)管。
陳龍指出,如果國(guó)家監(jiān)管非常嚴(yán)格,相信也不會(huì)有這么多品牌僥幸違規(guī)了。目前看來(lái),在監(jiān)管缺失的情況下,主要還看企業(yè)的自覺(jué),沒(méi)人對(duì)其違規(guī)行為進(jìn)行處罰,更無(wú)法讓違規(guī)者付出代價(jià),這就難怪多喜愛(ài)、我愛(ài)我家、可愛(ài)多等品牌敢于以身試法了。