持續的樓市調控政策讓處于房地產行業下游的家居行業生意清淡了不少，北京家居市場的情況似乎更為慘淡，今年下半年，家得寶、八方龍等家居賣場紛紛關門歇業。在此情況下，北京率先試點的家具以舊換新政策無疑為家居行業打上一針強心劑。雖然在政策試點之初，市場反映比較冷淡，但是隨著政策的推進，家具以舊換新還是得到了消費者的認同，拉動了家居消費。
提升顧客消費熱情
以舊換新、享受補貼，新政策給換家具找到一個理由。盡管規定單件家具的補貼不超過1000元有些不過癮，但這項政策畢竟在一定程度上激發了顧客的消費熱情，給處于疲軟狀態的家居行業帶來了新的活力和希望。
“如果不是有以舊換新的政策，我也不會看著家里的舊沙發那么礙眼。”一位剛剛在集美家居北京大紅門店選中一款沙發的張大媽告訴記者，家里的舊沙發用了10多年，款式十分陳舊。“扔了覺得可惜，賣也賣不出價錢，這回參加以舊換新直接省了1000元，挺實惠的。”
業內專家對家具以舊換新的消費潛力給予了充分肯定。業內人士分析認為，北京每年被淘汰的家具不低于100萬套，按照目前家具的成交價來看，一套新家具的均價約為3000元左右，在家具以舊換新政策的推動下，這些應該淘汰的舊家具如果都換成新家具，那么至少會增加30億元的消費額。
據集美家居總裁趙建國介紹，家具以舊換新政策實施以來，流程的各個環節在逐步完善，集美在賣場、財務部都設有專門的服務柜臺。另外，為了讓顧客盡快領取到以舊換新的補貼，減少等待時間，賣場會在審核信息后第一時間給顧客打電話，通知顧客前來領取補貼。
賣場銷量漲幅明顯
在集美家居北京大紅門店，記者發現正在付款的顧客大都參與了家具以舊換新。一位銷售員笑著告訴記者，這幾天生意明顯好多了，其中接近一半的人是被以舊換新政策吸引過來的。趙建國表示，家具以舊換新對賣場整體銷售的拉動作用比較明顯，與去年同期相比，集美家居11月份上半月的銷售額增長了10%左右，其中北苑店、水屯店的銷售額增長尤其顯著。
而紅星美凱龍北京朝陽路店負責人告訴記者，以前賣場舉辦活動時，熱線電話每天大概有五六十個，以舊換新活動開始后，每天接到的咨詢電話都在100個以上。 據居然之家副總裁任成介紹，從11月1日到11日，居然之家家具以舊換新活動共簽單4399筆，實現銷售額2677萬元，占家具整體銷售的35%，應返補貼款約268萬元。此外，自去年9月居然之家在北京首推家具以舊換新以來，目前已累計拉動銷售額達8億元。
從簽單量來看，居然之家北京5家店11月份預計有望突破1萬筆，這將比家具以舊換新試點前單月最高簽單量7942筆要高出不少。由此可見，家具以舊換新政策得到了消費者的認同，取得了一定的成效。“家具商戶參與這次以舊換新活動的熱情都很高，目前賣場中符合條件的商戶參與比例達98%。”任成表示，“據我們統計，新政試點11天來，共有168個品牌實現了銷售，其中意風成交筆數最多，達283筆﹔愛依瑞斯成交金額最大，達173萬元。”
作為本次活動的參與商戶之一，榮麟世佳總裁戚麟告訴記者：“據終端店面經理反映，自試點啟動以來，各門店每天都有不少消費者前來咨詢，確實帶來了營業額的上升。”
僅持續一個月的家具以舊換新試點，被許多消費者抱怨“時間太短”。那么試點結束后，該政策將何去何從？“即使這次政策結束了，居然之家還是會繼續堅持做以舊換新，這是一項多贏的舉措。”任成對記者表示，“雖然沒有了政府的補貼，但是賣場對消費者的補貼仍會維持原來的標準。”
督促廠家經營規范
其實，對于家具企業來說，家具以舊換新是一個契機，既提升了賣場的管理水平，又督促企業規范經營。
據記者了解，家具代理商大多是個體經營戶，銷售家具時不給顧客開發票是常事兒。根據家具以舊換新試行政策的規定，在消費者享受的10%補貼中，分別由政府和企業承擔5%，其中政府承擔的5%由企業墊付，沒有有效發票，企業根本無法從政府相關部門領回這部分補貼。“對于一些本來就正規經營的企業來說，開發票、繳稅是很正常的，但有些不規范的企業今后就不得不規范經營，這對企業長遠發展有好處。”飛美家具設計總監王慶昌表示。“同一家具品牌在不同賣場的標價未必相同，但要想參與家具以舊換新，成交價必須一致，否則就會被取消資格。”紅星美凱龍副總裁王偉表示，紅星美凱龍有專人進行市場調查，發現有企業在價格上弄虛作假，除了賣場會予以處罰外，還會上報北京市商務委，取消其參與試點的資格。“這逼得企業不得不加強內部管理，畢竟受到任何處罰都是丟臉的事兒。”“其實任何一個新鮮事物的出現，肯定都會有一些不盡如人意的地方，對其要客觀看待，因為從創新走向成熟，需要一個過程。”北京市場協會家居分會秘書長劉晨表示，家具以舊換新試點是一個發現問題、解決問題的過程，相信通過試點政策會更加完善。
劉晨表示，政府之所以要推出家具以舊換新，主要因為這是一個多贏的舉措，惠民利企。消費者得到實惠，企業、工廠也可以拉動銷售，同時它還提升了家具企業主動履行社會責任的意識。
