專注現有城市
近兩年來,家裝公司和賣場在現有的市場情況下,做出了穩步發展本地業務的決定。記者從裝飾公司業之峰運營管理中心副總監冀仕豐拿了解到:今年業之峰開的6家直營分公司,與當地臨近的原來的直營分公司聯系很密切,為新開的公司提供了物流、人力等成本支持。實際上,原來分公司附近的消費群體開始向他們咨詢,我們看到潛在市場時,才決定開分公司的。業之峰董事長張鈞同樣表示:“我們刻意放緩了開店速度,現在把優勢城市進行到底、優勢繼續拉大。
陸繼毅也表示:“我們主要的不是在二三線拓展,更多是滲透的工作。在原來就已經開店的城市再開第二個店,第三個店。”
■ 模式分析
家裝 直營+特許加盟
如今一般家裝行業中在外埠開店以直營分公司和特許加盟兩種方式為主。直營公司是總部投資,派駐經理人組建管理團隊,以全國統一的管理模式進行管理。并實現經理人制度,對經營管理、人力資源管理和經營成果指導,總部負責盈虧。特許經營公司與總部公司為互相完全獨立的兩個法人主體,特許加盟公司繳納加盟費后,可以得到的是總部的品牌使用授權、商標商號使用授權、管理系統使用授權以及合約期內持續不斷的培訓和咨詢服務。
據史乙初介紹,多數加劇企業在剛起步擴張時,都以直營連鎖的形式為主;到后期品牌知名度逐漸提高后,特許加盟業務開始提速。而在目前市場不太好的情況下,各個公司都放慢了開直營店的步伐。
家具 直營+代理
家具生產商在外埠擴張,一般分為開直營店和代理商兩種。目前開來,大部分以代理商居多。據王紅梅介紹,在家具企業拓展前期,是總部與經銷商共同發力的階段,是樹立品牌的過程。企業開直營店要跨區域、投入人力資本和大量資金,所以一般開直營店必須建立在對當地市場充分了解和信心之上。
2012年大經濟形式不好并且上游產業低潮的狀態下,經銷商往往成為家居企業的擋箭牌和保護傘。據萬乾富介紹,現在家具企業都是“見錢發貨”,經銷商與消費者和家具廠商在做“雙重買賣”時,資金鏈是經銷商的生命線,一旦出現斷裂,極有可能造成崩盤,即出現“死店”情況。
■ 業內聲音
要考慮當地消費者習慣
●孟祥民,居然之家北四環店總經理
賣場的優勢就是消費者可以一站式購齊,服務和管理到位,一站式服務、先行賠付等,而獨立店一般只出售一種產品。品牌在外地開店,要根據當地消費者的習慣,廠家或者經銷商根據當地購買習慣和購買能力去定位,定位準確了,事情就成功了。
有企業在北京賣得好,外地賣得不好,也有企業在北京賣得好,外地也賣得好。只能說你的產品不適合當地,很多廠家會有多種系列,多種風格,價位上不同系列不同風格也有區別,當地都叫中高端定位,但是每一個地方的中高端定位都是不一樣的,根據當地的購買力和當地的習慣來。
大品牌帶來安全感
●劉宏,顧家家居副總裁
今年我們的開店還算是比較順利,在數量上能保證在500家。9月份的招商大會我們一下就招到了360家經銷商。都說今年市場形式不好,經銷商不那么積極,但是我認為越是市場不好的情況下,經銷商就越青睞大品牌,覺得大品牌有實力和安全感。
今年品牌普遍向下發展,尤其是大城市周圍的縣市、農村。一個是農村產業化程度比較高,當地消費水平比較高;另一方面這些地方作為大城市的衛星城,置業需求大。將來顧家在渠道方面兩條腿走路,開直營店和追隨賣場同時進行。