“跳樓清倉,特價處理”“全場特價”“1元購家居”……相比往年,今年各大商家在促銷形式上可謂下足了功夫。年關將近,為了吸引人氣,泉州不少家具商們紛紛變招尋求救市良策,家居賣場促銷博弈戰此起彼伏。
走在泉州市寶洲路會發現,這一家具賣場集中的地段,到處張貼著促銷廣告,隔三差五都有做活動,由頭則頗為步步“精心”:搬遷、廣東廠家直銷……
然而,即使活動做得再直接再“露骨”,也乏人問津,門可羅雀的景象讓某些人頗為著急。一邊是經銷商努力炒熱市場,促進銷量,希望憑己之力驅趕“市場的寒冬”;另一邊,生產企業不斷地適應市場,改變發展方向,試圖找出一條通往希望的康莊大道。
2012年的家具市場,不可否認,有的企業仍在不斷創造著奇跡、逆勢增長,但多數企業不得不慘淡經營、甚至退場。
相關部門已明確表態,房地產調控將持續不放松,而與之唇齒相依的家具行業,在市場低迷和經營成本高漲的雙重夾擊中則走在了“十字路口”。
“不買也有紅包拿”,11月16日、17日、18日三天,泉州寶洲路麗飾名家風風火火地舉行了紅包派送活動,每天前100名進場市民就能獲得20元紅包。
高檔家居城,不消費也能拿紅包?沒錯。在眾多的促銷活動中,打折特賣、抽獎、現金返還、贈送禮品等常規手段已經不再是消費者的最愛,無償派送紅包正吸引著更多的消費人群。
“跳樓清倉,特價處理”“全場特價”“1元購家居”……相比往年,今年各大商家在促銷形式上可謂下足了功夫。年關將近,為了吸引人氣,泉州不少家具商們紛紛變招尋求救市良策,家居賣場促銷博弈戰此起彼伏。
促銷
價格“親民” 競爭激烈
記者走訪家居市場,發現泉州大部分賣場都在進行打折、團購、秒殺等促銷活動,有些家具品牌還以家具“套餐”的方式進行促銷,其誘人的讓利幅度著實讓不少消費者心動。
“一套80平方米的房子,全屋所用16件家具僅售19789元。”記者剛走進某家具品牌店,便聽見店內導購正極力向一名消費者推薦一款家具“套餐”。如今不少商家都推出類似的家具“套餐”,少則四五件,多則20余件,且價格都不高。
據了解,高檔實木家具今年的出廠價格普遍下跌10%左右,在家具賣場的跌幅更大,記者在一些家具賣場看到,實木家具打六至七折很常見,紅木家具)甚至跌至5折。
泉州市名都家具總經理傅蓮花告訴記者,從前幾年開始,國家房地產調控政策的實施和勞動力成本的提高,加上浦西萬達進入、房租的上漲,讓寶洲路不少經銷商以及家具企業難以為繼,紛紛打出促銷牌,家具降價勢頭火辣升級。以她的公司為例,今年銷售量同比去年下降不少,“現在名都全場1-7折,主要就是希望盡快清庫存,準備撤了這個賣場。”
行業現狀不容樂觀,但是競爭依舊日趨激烈。不少商家表示,今年家具市場價格下調的原因不是因為原材料、制作工藝和美觀程度“被弱化”,而是市場低迷且競爭大,不少代理商“以量換價”。
市場
持續“低溫” 急需振奮
在過去的十年間,中國房地產市場火爆異常,家居建材行業也呈爆發式增長態勢。特別是連鎖家居大賣場,充當了引領行業發展的急先鋒。
而今年,類似的賣場關門或轉行的消息,不絕于耳。周末,記者走訪了市區寶洲路多家家具賣場,發現不少店鋪掛出了“轉換產品,特價處理”“全場特價”“清倉優惠”等促銷牌。
大部分家具店的老板要么閑坐著,要么幾個人圍坐在一起聊天,客流量相比往年有大幅度的縮減,即便是銷售旺季也沒有昔日的火爆場面。不少家居賣場負責人坦言,今年的市場冷淡,賣場在大力促銷的基礎上還無法與去年基本持平。
在泉州做了十幾年家具賣場生意,傅蓮花這兩年來明顯感受到了市場的壓力。“以前去廣州那邊找廠商都得排隊提貨,供不應求,現在則不然,廠商怕產品賣不出去,先提供貨樣,如果暢銷了再加大生產。”
家具出口市場不景氣,很多出口家具廠商不得不將一部分出口業務轉為內銷,導致市場的競爭更加激烈,商家自然也就會推出一定的讓利。
記者在采訪中了解到,家具行業的不景氣讓處于行業中下游的小商家也越發的舉步維艱。“有時一個上午幾乎沒有顧客。”市區新門街一家具小型賣場的銷售商說,與去年同期相比,銷量下滑近四成,雖經過多次打折促銷,但業績還是不上去。
家居賣場雖不是生產商、制造商、銷售商,卻也未能獨善其身——“房客”日子不好過,“房東”自然也不舒坦。據了解,早在去年,相比以前賣場租金雷打不動的情況下,泉州不少大型家居商場就主動推出減免三個月甚至是半年租金的舉措來吸引經銷商,今年這一現象更是普遍。
電商
逆襲成功 救市良策?
在“雙十一”大戰期間,無論是商品銷售額、銷量破千萬元的賣家數量、客單價等方面都刷新了電商促銷紀錄。其中,家居行業也在同步上演“速度與激情”:全友家私當日成交量破1億大關,曲美家具當日線上成交2000多萬,酷漫居則摘取淘寶兒童家具類銷售冠軍……
在家居市場整體低迷的今天,網絡“雙十一”高成交額仿佛為市場注入了定心劑,帶來絲絲暖意。家具電商化已是方向,不少家具電商企業也借這一波風潮越做越大。
家世比家具運營副總出志新告訴記者,近兩年,泉州市家居用品行業在電子商務領域發展迅速,特別是如鞋架、收納盒等“簡易”家居用品。據了解,泉州市目前專業做“簡易”家居的企業有10家左右,而在電子商務領域,泉州市也走在全國的前列。
據了解,出志新所在的公司于2010年開始運作電子商務,短短兩年時間,業務已經搭建到十幾個網購平臺,月銷售額達500萬,占公司總銷售額近30%。
在“雙十一”網購節上,家世比家具同樣大獲豐收,“‘雙十一’活動的流量和銷售額都比平時高出四五倍,10%的活動轉化率,遠遠高于平時1%的水平,相當于10個人點擊,就有1個人成交,這是非常樂觀的。”
出志新表示,家居用品的渠道模式走過了從批發到商超,再到電子商務三種路線,而電子商務是一個大趨勢,“2011年的美國市場,電子商務在家居用品三種渠道模式的占比達45%,而中國只有不到15%,潛力非常巨大。”
然而,相比“簡易“家居用品,大宗家具類,如沙發、桌椅、電視柜等在電子商務領域更像是扶不起的“阿斗”,泉州市名都家具有限公司總經理傅蓮花分析,“主要不是因為物流運輸和安裝問題,這些都可以通過第三方合作解決,根源在于大宗家具更體現產品的品質、特性和現場體驗,網絡圖片容易有色差、沒辦法觸摸感受品質,沒辦法體驗舒適度,這是很大的缺陷。”傅蓮花表示,目前家具電商企業大多是處于“摸著石頭過河”的探索階段。
數據顯示,去年全國建材家居網銷12億,從組成來看,家具、家紡、燈飾銷量占了大頭,其他如櫥柜、陶瓷潔具、管道吊頂等更需要售后服務的建材品類則成交平平。
多喜愛兒童家具的楊健認為,家具作為大額消費品,涉及材質、顏色和質感,消費者一般都會去實體店看過確定了再下單,前網銷只作為實體店銷售的輔助模式。
“網絡銷售關注的不僅僅是數字,還必須跟實體店步伐一致,提升服務,以體驗換人心,通過線上線下的互動來形成一股合力,在市場低迷的局勢下占領先機,以期瓜分更多份額。”