六·一期間,濟南眾多家居商場齊打“兒童家具”健康、安全牌,各商家促銷宣傳活動更是弄得消費者眼花繚亂,不知孰好孰壞。對此,眾多齊魯網網友紛紛打來電話,詢問濟南市場上兒童家具的環保性、安全性如何。
居然之家“雅士達”兒童家具店內不符“新國標”產品
歐亞達家居“ABC”某新款兒童床 用來鏈接床體的銅片較為鋒利 存有安全隱患
歐亞達家居“夢幻年華”店棱角鮮明不符“新國標”的兒童家具產品
針對網友提出的問題,又值我國首部兒童家具國家標準《兒童家具通用技術條件》(以下簡稱“新國標”)實施近一年之際。對此,齊魯網記者近日走訪了濟南幾大家居商場,調查濟南市場上的兒童家具是否符合“新國標”要求,具備較高的安全性。記者在走訪中發現,濟南某些家居商場不符合新標準的兒童家具產品依然在售,多個品牌的部分產品依舊存在安全缺陷。
走訪調查
濟南調查兒童家具 歐亞達、居然之家多款兒童家具不安全
現象一:居然之家、歐亞達不符合新國標產品普遍存在 店員言辭模糊
對比兒童家具新國標的規定,記者在濟南居然之家商場走訪時發現,該家居商場內,所有品牌青少年兒童家具店內均存在著不符合“新國標”要求的產品,甚至有些店面的兒童家具均不符合“新國標”要求,該商場及兒童家具店面也并未對不達標產品進行安全保護方面相應的處理,依然擺放在店面明顯位置進行銷售。
為防止孩子進入家具內部玩耍造成窒息,新國標規定封閉式家具應設計通風孔,且蓋、門及類似裝置不應配有自動鎖定裝置,以防孩子不慎誤入導致窒息。而當記者對居然之家“我愛我家”、“雅士達”等品牌兒童家具店走訪后發現,每家店面均存在著封閉式家具,且沒有通風口等裝置,不符合新國標的產品仍在銷售。
當記者詢問該店的導購員,為什么該店的部分電腦桌邊緣沒有做導圓處理、密閉家具為何沒有設置通風口等裝置、是否知道國家標準等問題時,導購員一臉茫然。
隨后,記者又走訪了濟南歐亞達家居商場,該商場內夢幻年華、ABC等品牌青少年兒童家具店內,既有著符合“新國標”的新式兒童家具,又有著棱角鮮明等其它不符“新國標”規定的老式兒童家具,多數兒童家具店出現著“新老混搭”的現狀。
另外,該商場內新式兒童家具有安全隱患的部位,也未貼示“注意安全”“警告”等安全提示語。對此,銷售者購買兒童家具時值得謹慎。
現象二:雅士達應對“新國標” 棱角貼上“保護條”
記者在走訪居然之家的兒童家具門店時發現,在雅士達青少年兒童家具門店內仍可見到不合格品擺放其中,尤以“尖角”兒童家具最惹人注目,有的產品甚至擺在店面正門門口。
據了解,“新國標”中最為重要的關于外形設計的四方面要求,其中就包括“要將兒童家具所有尖角都磨圓,防止孩子在玩鬧時磕碰受傷”??墒?,在居然之家商場所見的青少年兒童家具產品中卻并非都嚴格按照新國標的要求來制作與處理,幾乎每家都會有較多款具有尖銳邊角的產品擺放在門店中,甚至個別品牌有非常多的產品處處有尖角。
面對這樣的缺陷產品,記者就“新國標”的規定向居然之家雅士達專業青少年兒童家具店店員進行了提問,而記者得到的答案卻非常“聰明”:“我們會按照您的意愿在各個棱角上安裝保護軟條,這樣就不會有安全問題了。”
所謂的保護軟條,記者仔細看過后發現,該軟條是塑料制成的一種邊角套,其邊緣是圓弧狀,用它套住尖角處,家具就變成了他們口中所謂的合格品,而消費者必須為這亡羊補牢的附加配件買單。
另外,新國標中還有一項規定不為消費者所知道,新國標規定要將環保指數寫于合同中。記者問及此事時,居然之家及歐亞達家居商場多數兒童家具店店員均表示,他們并不了解“新國標”的這項規定,他們所用合同皆為商場格式合同,這份合同中并不包含諸如甲醛含量等關于有害物質成分的說明。
現象三:商場店鋪自吹自擂 安全隱患吹為“絕無問題”
調查中,記者以消費者身份詢問了居然之家商場工作人員,問及兒童家具安全性是否達標時,居然之家商場辦公室工作人員對記者信心滿滿的說道:“我們商場都會要求入駐的兒童家具商家辦理入場手續,符合相關規定才會讓其進入,像是檢驗報告以及其它國家規定的標準,店鋪必須符合,我們才給予辦理入場讓其進駐,所以店面產品都符合標準,安全性絕對沒有問題。”
在歐亞達家居“夢幻年華”青少年兒童家具店門口,記者看到了一款有著四角棱角分明的兒童家具,該家具四角彎而尖,高度在50公分左右,兒童在走動玩耍中極易碰到尖角,如碰到身體重要部位的話,后果更不堪設想。而對于如此具有安全隱患的兒童家具仍在明顯位置進行銷售的狀況,不由折射出歐亞達家居商場及商場內兒童家具店對“新國標”的輕視。
另外,記者在“夢幻年華”青少年兒童家具店走訪時,聞到該店內散發著刺鼻的氣味。
認知了解
“新國標”普知度低 消費者“被動”接受商場非達標產品
記者每走訪一家兒童家具店,便會詢問店員“新國標”的具體條例內容,并讓店員現場實物講解,可多家兒童家具店員顯然對此犯了難,說辭閃爍,言辭模糊,三緘其口,甚至有些店員只知道“新國標”,卻壓根不知道新國標究竟有什么條例內容。
在走訪商場店面的過程中,記者隨機采訪了幾位現場購買兒童家具的家長,多數家長表示聽說過“新國標”,當追問是否知道新國標的某些條例時,家長們均表示不太清楚。
因此,如果商場及商家沒能嚴格按標準行事,家長們明顯地只有等待“被接受”非達標的兒童家具產品。
走訪中,記者跟隨幾位家長共同進店咨詢,毫無例外的,沒有聽到一個家長就新國標的問題向店員提問,像從前一樣,家長們關心的大多集中在價格、材質、功能上,甚至有店員主動提起新國標的問題,家長們也只是點頭表示聽過,再沒有了下文。
業界說法
缺乏強制約束力 “新國標”恐成擺設
針對兒童家具國標執行的現狀,記者致電山東省質監局相關負責人,詢問新國標執行力差的現狀原因,該局兒童家具領域王姓負責人表示,現在的癥結在于國標中只有第五章和第六章是強制性的,而大部分章節都是推薦性的,對廠家缺乏約束力,加上許多廠家的安全意識還不到位,造成了兒童家具廠家對國家標準執行參差不齊的情況。
該負責人還表示,雖然新國標是具有強制性的國家級標準,但由于參與起草的單位大多是一些企業自發聯合第三方檢測機構進行的,所以實施市場監督的力度也相對有限。目前工商部門只負責對市場進行監管,對于具體的產品是否合乎標準,仍需要專業的部門進行抽檢,質監部門主要針對甲醛等有害物質進行抽檢,對于轉角、通風、警示等方面的要求也不會涉及。
期待
“新國標”逐漸完善成熟
一個新標準的推出是容易的,但要市場接受并使之完全成熟起來,這將會是一條艱苦的漫漫長路。通過采訪幾類受訪對象——銷售人員、消費者、專家、相關聯部門——記者了解到,“兒童家具新國標”這一產業的上下環節尚未打通,且針對這一政策,消費者的認知也并不很清醒。
如果只是一個標準出臺,卻沒有嚴格的約束環境以及認知層面的導向,那么這個標準實行起來將非常艱難,無檢驗部門把關新兒童家具標準可能成擺設,這將是“新國標”發展成熟并發揮作用應該考慮的重要問題。