7月1日,2013年北京市家具以舊換新正式啟動。與去年首次家具以舊換新相比,此次共有11家家具銷售企業33家門店參與,歷時半年,參與企業更多、時間更長。
此次以舊換新工作與去年相比,一些細節的完善引人注意,例如要求銷售門店參與以舊換新的家具數量原則上不低于同類家具的50%等。記者在走訪時發現,不同賣場品牌參與比例差別較大,個別賣場中參與以舊換新的品牌并未完全執行相關規定。
明碼標價是基本要求
記者注意到,按照要求,參與以舊換新的家具銷售企業要實行統一收銀,明碼實價,家具產品名稱、廠家、型號、價格等信息要向購買人公示,不接受議價。記者看到,在居然之家、紅星美凱龍、藍景麗家、集美家居、城外誠家居廣場、天壇家具6家企業官方網站上,已經公布參與品牌以及品牌相關信息。
曲美家具、百強家具相關負責人表示,將會嚴格執行此次政府提出的以舊換新的各項政策,參加活動商品價格均已提前上報給北京市商委進行備案,確保價格完全公開透明。
記者在家和家美十里河商場等門店走訪時發現,參與以舊換新活動的品牌均在門口貼有告示,在產品價格標簽上有“以舊換新”字樣。商家介紹,參與此項活動的產品價格和信息都已上報,實施明碼標價。
倉儲與物流為準備重點
據了解,對于再次實施以舊換新,之前參加的五家企業可謂輕車熟路。據居然之家集團運營總監梅旭航介紹:“2012年以舊換新活動結束之后,我們繼續進行居然之家自身的以舊換新活動,2013年以舊換新之前,我們又將活動流程、規則改過來,與之前差不多,實施時可以實現無縫交接。”
對于此次新加入的企業,物流和倉儲方面的準備,成為準備工作的重點。據曲美家具副總裁吳娜妮介紹:“曲美家具非常重視以舊換新工程,成立‘以舊換新’工作項目管理部,分為客服組、倉儲組、物流組,項目部主要針對以舊換新項目進行服務梳理、跟蹤及后期回收處理的實施工作,在人員安排方面,我們北京公司有服務人員210人,以舊換新項目部增設30人跟進項目工作。”
北京世紀百強家具有限責任公司總裁助理宋曉婷也表示:“整體流程按照商務委員規定來做,最耗力氣的是倉儲和物流方面。我們在順義工業園專門騰出一塊地方,并成立專門部門負責舊家具運送和安置。”
■ 換新重點
新舊家具交付地點不一可收費
據悉,此次以舊換新實施方法規定,新家具交付地點與舊家具交付地點不一致的,家具銷售企業可提供有償的舊家具回收服務,購買人應支付舊家具回收費用,由行業協會制定發布舊家具回收費用指導價格。參與企業表示目前并未收到指導價格。多數企業的實施辦法表示,購買人可自行將舊家具送至指定庫房,也可與家具銷售廠商協商由其幫助購買人完成交付工作,但家具銷售廠商不得高于家具協會公布的參考價格。
其中,居然之家在其官網上發布了收費標準:北京市四環以內收費200元,四環至六環之間收費300元,六環之外,消費者和商家另行議定。曲美家具表示,針對新貨送貨地址與舊產品地址不在同一地點的情況,提供北京市6環以內免費提取舊貨服務。百強家具表示,因為目前尚未得悉指導價格,目前暫不提供此類服務。
優惠形式或將改變
根據商務委的規定,在家具以舊換新實施期間,消費者在享受企業自身促銷優惠后,還可參與以舊換新,獲得補貼。家具銷售企業不得采取任何方式限制消費者同時享受企業促銷優惠和政府以舊換新補貼。
據業內人士介紹,在去年的以舊換新中,商務委就規定了這項要求。此次再重申,是為了避免有的商戶將以舊換新當作銷售賣點。據了解,參與企業如推出促銷活動,企業應該將價格重新向商務委報批,更改錄入系統的價格。
對此,居然之家方面表示:“這項規定不會影響居然之家在活動期間促銷的力度和場次,可能為了更好的配合此次北京市家具以舊換新活動,我們會在促銷的形式上做一些改變。”百強方面也表示:“企業在平日的促銷活動方面會慎重些,不會太頻繁。”曲美相關人士則表示:“北京門店針對市場促銷季的活動力度不會受到影響。”
■ 市場走訪
各家企業參與品牌比例不同
根據此次實施辦法規定,銷售門店參與以舊換新的家具數量原則上不低于同類家具的50%。對此,居然之家表示,居然之家要求北京六店全部商戶必須參加本次活動,只有極個別沒有參加。有商家也表示,基本所有商戶都參加了活動。
7月1日,記者走訪了曲美家具亞運村店、百強國際家居賣場。在曲美,記者發現幾乎所有產品參與活動,銷售人員介紹,曲美工廠直供價網城系列產品也將參與以舊換新。在百強,除了一些特價品和樣品外,其余都參與,大概有九成產品參與活動。
7月2日,記者在十里河某商場走訪時發現,參與品牌并不多。絕大多數參與品牌表示,店內產品參與以舊換新,明碼實價,不接受再議價。但也有個別參與品牌表示,消費者也可以不參加此次活動,價格還可以再商量。
祥和之家落選正式名單
5月份,北京政府采購網公布了2013年家具以舊換新中標企業名單,銷售企業方面,除了此次公布的11家企業,北京市東五環祥和之家家居建材商城有限公司曾榜上有名。而最終公布的參與企業名單和門店中,祥和之家“消失”。對此,記者致電祥和之家總經理李宇,對方并未正面回應此事。北京商務委工作人員表示,中標名單并不是最終參與名單,還要經過公示期公示,參與以舊換新項目的企業和店面以最終公布名單為準。
記者于7月2日走訪了祥和之家家居建材商城,商城內有店員告訴記者,在6月底聽說將開展以舊換新,并口頭向消費者宣傳過,但是到現在并沒有接到以舊換新的通知。