金源家居大賣(mài)場(chǎng)停業(yè)整改

預(yù)訂的床，遲遲未能送貨。長(zhǎng)春市的劉女士一家只能暫住賓館。最讓她頭疼的是，賣(mài)家聯(lián)系不上，會(huì)展大街的金源家具城竟因消防不合格停業(yè)了。“商場(chǎng)關(guān)門(mén)，我的家具上哪要去??？”6日一早，無(wú)奈地劉女士，給本報(bào)打來(lái)了熱線。

　　商場(chǎng)停業(yè)店鋪關(guān)門(mén)預(yù)訂床遲遲無(wú)人送貨

劉女士的新家，在亞泰大街附近。裝修完畢后，她購(gòu)買(mǎi)了整套的新家具。6月24日，劉女士在會(huì)展大街的金源家具城看中了一套子母床。測(cè)量了尺寸，談好了價(jià)格，劉女士同時(shí)繳納了600元的定金。雙方約定，十天后送貨上門(mén)。

眼看著新房收拾地差不多了，其他的家具也都先后送到家。唯獨(dú)差的就是這一張床。沒(méi)有床，一家人可咋睡覺(jué)？這幾天，劉女士一家，只能在賓館暫住。“人家說(shuō)3日送貨，我們就克服幾天。”眼巴巴地等到了送貨的日子?？尚麓矃s沒(méi)有按約定，準(zhǔn)時(shí)送到。

莫非有變，劉女士按照售貨憑證上的電話，打了過(guò)去，始終無(wú)人接聽(tīng)。4日一早，劉女士早早地就趕到了金源家具城。早已經(jīng)過(guò)了上班時(shí)間，可家具城的大門(mén)緊鎖。家具城外門(mén)市房的商家，告訴劉女士，家具城因消防不合格，被停業(yè)了。

“這么大的商場(chǎng)突然被停業(yè)，那我們消費(fèi)者買(mǎi)的家具到哪要去？”劉女士連續(xù)找了兩天，卻一直沒(méi)聯(lián)系上賣(mài)床的店家。

　　因商場(chǎng)停業(yè)造成沒(méi)收到貨的消費(fèi)者不少

6日10時(shí)許，金源家具城外側(cè)的門(mén)市，還在正常營(yíng)業(yè)。可家具城的玻璃門(mén)，都被在里邊反鎖著。時(shí)不時(shí)有顧客，上前拉門(mén)，都被附近商鋪的人阻止了。“別拉了，停業(yè)了！”在金源家具城A區(qū)的大門(mén)上，貼著一張紅紙，上邊寫(xiě)著因線路維修商場(chǎng)停業(yè)，具體開(kāi)業(yè)時(shí)間不詳。時(shí)間為2013年的6月27日。與劉女士購(gòu)物的時(shí)間，就差了3天。

走進(jìn)大廳，門(mén)口的椅子上，坐著幾名工作人員，還有幾名穿著保安制服的男子。有人進(jìn)門(mén)，他們就會(huì)告知，停業(yè)了。記者上前詢(xún)問(wèn)，對(duì)方也表示，商場(chǎng)因消防不合格，目前正在進(jìn)行線路檢修。在這里，像劉女士這樣，遲遲得不到預(yù)訂家具的消費(fèi)者并不少。其中就有一位女士，正在電話里與預(yù)訂家具的店鋪工作人員爭(zhēng)吵。原來(lái)，她是市內(nèi)一家單位的員工，幾天前，購(gòu)買(mǎi)了家具，對(duì)方卻沒(méi)有按照約定時(shí)間送貨。這位女士，也來(lái)找過(guò)，可商場(chǎng)停業(yè)，聯(lián)系不上賣(mài)家。她也因辦事不利，被領(lǐng)導(dǎo)責(zé)備。

此后，記者通過(guò)金源家具城的工作人員，聯(lián)系上了劉女士購(gòu)物的店家。

　　商家送臨時(shí)床代替預(yù)訂的床3天后送到

這家店主姓李，是一名女士。她查看了訂貨單后，證實(shí)確實(shí)有這樣的訂單，而且已經(jīng)過(guò)了送貨日期。按照預(yù)留的電話，店主與劉女士進(jìn)行了溝通。店主表示，劉女士預(yù)訂的床，還沒(méi)有到貨。先給她送另外一款床代替，等到劉女士預(yù)訂的床到貨后，再將床送去，把代替的床取貨。劉女士對(duì)于這個(gè)處理方法結(jié)果滿意。記者就類(lèi)似情況咨詢(xún)了吉林首澤律師事務(wù)所的李律師，遇到類(lèi)似情況，如果消費(fèi)者繳納定金的前提下，可根據(jù)相關(guān)規(guī)定，逾期交付消費(fèi)者不想繼續(xù)履行合同，可獲得2倍定金的賠償。如雙方簽訂協(xié)議上，有對(duì)逾期交付賠償?shù)臈l款，那么則按此條款進(jìn)行賠付。對(duì)于店家造成的損失，則再由店家與商場(chǎng)進(jìn)行協(xié)商解決。而不能以此來(lái)推托，店家對(duì)消費(fèi)者的賠償責(zé)任。