2017年,始終保持著領軍地位的圣象三層實木迎來了交接棒的時刻。圣象集團副總裁、原圣象康逸事業部總經理朱玲英,在披荊斬棘帶領圣象三層實木取得了業內矚目的驕人成績后,將帶領圣象三層實木攀登前進的重任交給了新履任的總經理劉海濤。
對于三層實木地板行業而言,這預示著一個新局面的開啟;對于圣象三層實木而言,意味著新起點以及新未來;對于劉海濤,這個年僅40歲已任江蘇公司總經理7年,帶領圣象江蘇分公司業績翻了4倍多的圣象康逸新任總經理而言,感到了肩頭的重任,同時也讓他再次堅定:三層實木的未來一定是巨大的藍海,一個值得全心投入的事業。
“新中產”消費覺醒帶來的機遇
對于圣象三層實木地板,劉海濤總經理有著深厚的感情。在他的帶領下,江蘇分公司在2011年到2017年上半年,三層實木銷量實現了超過500%的增長。同時,作為一個年輕的管理者,他對于新思想、新消費趨勢也十分關注。
2016年被財經作家吳曉波稱為“中國新中產消費的元年”。新中產群體是這樣一群人,他們擁有良好的教育背景,消費能力更強也堅持更有品質的生活理念和態度,同時也是更具互聯網消費習慣的8090后,正是他們帶起了這波消費升級的浪潮。劉海濤總經理對于這一觀點十分認同,同時他也意識到,三層實木地板自身的優秀特性使它具有更強的品質消費屬性,新中產群體的崛起,將為三層實木帶來更加廣闊的市場機遇。
尤其值得注意的是,圣象集團已經將三層實木地板提升到了整個集團戰略性品類的高度,而數年來集團副總裁朱玲英已經帶領圣象三層實木取得了業內矚目的成就。無論在渠道端還是消費端,三層實木地板都已經被廣泛接受,圣象更成為這個領域無可爭議的領導者。2014-2015年,圣象集團副總裁朱玲英帶領圣象三層實木實現銷量翻番的驚人業績,并保持了持續的高速增長。在木地板市場競爭白熱化的今天,三層實木地板仍處于發展的上升期,成為一片難得的藍海。
同樣不可忽視的是,來自整個消費市場的變革正在劇烈發生。未來幾年將是決定整個三層實木地板行業發展路徑的關鍵時期——變革的根源,來自消費端。“這種變化一旦發生,就是革命性的,”總經理劉海濤認為,為了獲取下一個階段的領先優勢,圣象三層實木必須打造自己的新能力。
賦能實體店,創造三層實木新體驗經濟
一個不可忽視的事實是,當今年輕人的家裝消費與上一代相比已經有了巨大的變化:他們是網購的一代——2016年天貓雙十一家居類目有超過30個品牌銷售過億,地板品類表現搶眼。同時,他們也是極重視體驗的一代,沒有特色的建材市場再也吸引不了他們,排隊搶購的促銷場面只會讓他們避而遠之。這或許是未來眾多地板企業最為頭疼的問題。
而對于圣象三層實木來說,這或許更是一個機遇——通過打造三層實木的新體驗經濟,圣象將牢牢把握下一輪消費升級中的主動權。打通線上線下的O2O,不僅將讓圣象觸達更精確的目標用戶,更將為遍布全國的3000多家實體店賦能,實現圣象三層實木的再次跨越式發展。
與此同時,總經理劉海濤也在計劃開啟新一輪的實體店升級戰略,不僅要為圣象三層實木終端銷售注入更加鮮明的文化特色,還將配備最新的VR沉浸式體驗設備,以及具有專業設計能力的設計師,用“科技、體驗、趣味”為用戶提供地面鋪裝的全面解決方案。這一切動作的出發點,都是以圣象三層實木所瞄準的“新中產”消費群體為原點,以提升他們的消費體驗為目標,打造圣象三層實木的新體驗經濟。
“怕上火,喝王老吉”,讓這個涼茶品牌成功實現百億銷售;“靜音門”讓TA TA在競爭激烈的木門市場獨領風騷。而圣象三層實木始終堅持“產品為王”,圣象三層實木“會呼吸”的好地板,是圣象要在消費者大腦中打造的“定位之錨”。從心理層面,“會呼吸”帶給用戶的是一種熟悉的親近感,它更加生動,也更富有想象空間。“植物會呼吸,所以人們喜歡森林、喜歡擺上幾盆花草;木地板會呼吸,則帶給人們從腳底到全身的放松和愉悅,讓人們與家的感覺更親密,從而增進家庭之間的和睦。”總經理劉海濤這樣說道。而從技術層面,“會呼吸”則是圣象三層實木以匠心工藝打造出來的核心競爭力之一。鋸切取材是一種對技術要求更高、更復雜的切割工藝,獨特的切割角度讓木地板的年輪呈現出更加通直、自然的紋理。不僅如此,采用鋸切工藝可以在不損壞木髓線的前提下,讓木材本身保持“活力”,地板本身仍可以與空氣進行交換,自由呼吸的同時,釋放有益身體的芬多精。
除此之外,圣象三層實木采用更加先進的“開放式油漆”工藝,6層UV亞紫外光固化涂層更薄、更通透,在不堵塞木質微孔纖維的前提下保證木紋的顏色亮麗、紋理清晰,質感突出自然,并且散發陣陣木香。“會呼吸”的三層實木地板,有木香!不僅是圣象三層實木為自己所打造的定位之錨,對于用戶來說也更是需求、接受和傳播的品牌Slogan。
傳承,開拓,創新,三層實木迎來新起點
從2003年將三層實木地板引入中國,從技術、工藝的引進、學習、消化再到自主式創新,圣象三層實木不僅實現了自身的一次次突破,也推動了行業的一步步前進。2014年,圣象集團副總裁朱玲英親自掛帥圣象康逸事業部總經理,在短短幾年內帶領三層實木向前躍進了歷史性的一步。
“我們所做的更多是傳承、開拓和創新,在原有非常健全和先進的品牌運營基礎上,和匠心團隊為圣象三層實木的進一步發展開拓更多可能。”劉海濤在接棒圣象康逸事業部總經理之后這樣表示。和全體圣象三層實木人一起瞄準新中產群體帶來的消費升級,以用戶思維運營品牌和渠道,以鮮明有力的產品之錨深入消費者,這一次的交接棒,或為行業帶來更多突破。