VR技術已達到成熟階段,甚至被預言為繼計算機、手機之后即將顛覆各大行業的新興科技。而建材家居行業的營銷模式也在VR的影響下產生了質變,VR的可預見性,可高度呈現房子裝修后的實景,讓人能夠擁有身臨其境的消費體驗。
VR,是指利用計算機生成一種模擬環境,以多源信息融合的交互式三維動態視景和實體行為的系統仿真,能夠在系統中還原現實場景,制造出全景模型,使人有身臨其境的體驗。
目前,VR技術已經達到了成熟階段,被預言為繼計算機、手機之后即將顛覆各大行業的新興科技,包括谷歌、三星、高通、索尼、聯發科、華為和小米等國內外巨頭都投入到這個領域,沉寂數十年的VR終于迎來了春天。直至今日,VR技術已經涉獵于游戲、電影、教育、醫學、家裝五大領域。
在消費者不斷變更的情況下,80后與90后成為了主要消費群體,他們期待擁有具有現代化和科技化的消費體驗,通過他們對VR技術的認可度和感興趣程度來看,可以預見,下一個爆發的技術就是VR。
建材家居行業的營銷模式在悄然之中也發生了質變,從最初傳統的線下實體業,逐步轉型為互聯網家裝、電商平臺,開始實現線上+線下的運營模式。如今,VR技術使產品的展示效果具有多樣化和真實感,僅憑這一點,就已經觸動了大多數建材老板。
VR不只是一個硬件或者技術,它更是一種商業化模式。VR能夠高度還原房子裝修后的實景,用戶不但可以體驗到房子的瓷磚鋪貼效果,還可以感受裝修的風格、家具的搭配、空間的尺度等。總得來說,VR有三大優勢。
一、引流
線下門店可以通過VR的裝配來吸引流量,基于VR的熱度和噱頭,加上消費者對新技術有著天然的好奇感和新鮮感,這可以為門店起到很大的引流作用。
二、為“真實感”買單
VR能讓真正的消費者擺脫對平面效果圖的擔憂,因為虛擬的真實感,讓目標客戶沒有理由因為對最終使用效果的不確定而拒絕買單,消費者能夠通過VR更快速的做決定,節約決策成本。
三、節省成本
門店內無需準備過多的樣板間,VR的場景變換系統能為門店節約建設成本,也能解決終端零售渠道和設計師渠道的溝通問題。
由此看來,全景購物體驗為消費者和企業同時省下了不少心思。
他們都在入局VR
作為首個進入家裝行業的谷居VR,已經將系統做到了2.0版本,并且能夠實現硬裝、軟裝同步操作,可有效的節省設計師和裝修公司的設計與時間成本,可通過最先進的HTC VR眼鏡進行沉浸式體驗,使用戶體驗和設計效率得到成倍數提升。
現在陶瓷行業中,已經有很多企業開始提供VR度全景購磚體驗,終端消費者可以通過私人定制的VR全景空間,直觀的了解到自己選購的瓷磚在房子里的鋪貼效果和搭配效果,給到終端消費者和設計師一個購磚、選磚引導。
今年,蒙娜麗莎瓷磚和洋蔥頭科技合作打造了在VR展廳,一舉邁入VR家裝時代,客戶可通過VR家裝系統,即刻體驗虛擬展廳,瀏覽蒙娜麗莎全系產品,同時也可選擇各類真實戶型,體驗瓷磚樣板間鋪設效果。歐神諾也將產品運用時下火熱的VR技術,搭載720°全景展示。
在全屋定制領域,德維爾打造了VR+全屋定制商場平臺,消費者可以720°立體真實體驗生活空間,更快捷完成與設計師的溝通,提升消費體驗。箭牌衣柜從規劃、拍攝到后期打磨,歷時1個月,制作一套全屋定制全景展廳,讓用戶觀看多種不同風格的全屋定制樣板間。
今年的陶瓷博覽會當中也出現了不少為陶瓷產業做配套服務的企業展位,包括膠黏劑、填縫劑、防水材料等配套產品統統參展,而電商企業、互聯網平臺等互聯網元素也明顯增多。很多經銷商也開始用VR技術另辟蹊徑,完善企業的配套服務,一臺電視、一臺主機以及幾套桌椅,就能吸引不少用戶。
“體驗感”是剛性需求
智能化已經成為了人們生活的一部分,對于消費者來說,“體驗”是當下判別服務好壞最重要的指標。能讓消費者感受到便利的產品,才是有價值的,所以,實現體驗式營銷非常有必要。以可預見性的方式將家裝設計展現給消費者,預先真實還原、呈現最終的家裝效果,是消費者對“預裝修”的剛性需求。
在家裝行業跳入互聯網化的渾水之前,家裝行業的身上早已傷痕累累,設計不專業、施工不科學、驗收不規范、維保不及時等困擾著家裝行業。VR技術幫助用戶實現家裝領域的硬裝、軟裝、家電等的超前體驗和方案選擇。如此一來,傳統家裝領域“信息不對稱”問題也終于有了終結的可能。
隨著人們生活水平不斷提高,智能化科技也逐步增強,VR定制可以讓人們更深入去了解產品,讓人們更貼切去體驗產品性能,VR定制也更能滿足人們消費需求的多樣性。VR技術的應用是開放式的,現下是VR技術引入瓷磚銷售體系的最佳時機,對于建材行業來說,在戰略上早早布局才能占得先機。