1、服務精微 |
顧客不是上帝!顧客是我們的朋友!我們很高興為朋友幫忙,幫他們在購買產品時做出最 |
佳選擇。你不能欺騙朋友,也不能冷落朋友,更不能強迫他們購買產品。顧客是我們經營 |
活動的支持者,是展廳的組成部分,是給我們全體人員發薪水的人,是應給予最高禮遇的 |
人。在為顧客服務時,我們才最能體會到自己工作的價值,最能感到結交朋友的快樂。 |
2、信守承諾 |
對于顧客朋友,我不能輕許承諾,我的承諾是擲地有聲的,是對朋友的責任。因為每一句 |
話只要說了就要兌現,每個承諾只要簽了就必須履行。滿足顧客的需要是我的工作職責, |
我要牢記:尊重不是口號,感激長存心中。 |
3、朋友關懷 |
潤藝尚彩的企業管理模式,即在銷售過程中一切以顧客服務為中心,服務是企業發展的根 |
本。把顧客當做自己的朋友看待,以“朋友法則”構建服務體系。這是每個潤藝人最崇高 |
的價值準則。 |
4、相伴一生 |
潤藝尚彩的服務精神是所有服務人員要對顧客抱有的心態,要讓顧客自始至終感受到我們 |
感激的心態、尊重的言行、溫暖的服務、長期的伴隨。 |
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