一、 售前服務
1. 免費制作電腦CAD專業設計方案,向您完善的展示您所需家具配置的三維場景,精確尺寸設計,一目了然。
2. 為您推薦適合貴單位風格的產品,以及提供免費樣品現場效果展示;
3. 免費的專業咨詢服務,提供合理的報價;
二、 售中服務
1.配備專業的工程安裝團隊,所有的安裝現場均有專業安裝工程師和銷售人員現場指揮調度確保工程安裝的順利進行。
三、 售后服務
1. 對您所購“貝斯特”產品在正常使用情況下,實行免費五年保用,在產品保用期滿后,本公司將繼續承諾對貴公司的產品實行終身服務,維修或更換零部件需收費的,本公司將視情節輕重決定收費與否。詳細條款附后,可為貴公司專門成立維修小組,在最快的時間內進行維護;
2. 對客戶搬遷或布局調整,我公司提供拆遷或布局的服務;
3. 提供家具的清洗服務,或免費培訓貴公司的清潔人員,使他們能正確對家具進行保潔;
4. 每年定期派售后服務小組人員進行回訪,以了解客戶的使用情況,發現問題及時處理;
5. 提供有償的家具翻新服務。