整個家居家裝行業在發展中呈現出特別的內在邏輯。我們用幾個例子來說明這一點:
首先,我們在行業中經常聽說“一站式”服務。所謂“一站式”服務,就是讓消費者一次在同一個地方購買全其裝修所需要的各種材料;
其次,這幾年定制家居發展迅猛,在其他品類市場不是十分繁榮時卻有不俗的市場表現。從定制家居到全屋定制,這里的邏輯又是什么?
第三,最有意思的,是看到家紡企業也談大家居戰略。他們的邏輯很簡單但很有意思:我的床單被子放在哪里展示?當然是在床上。床又放在哪里?當然是臥室里,而且必須是裝修妥當的臥室里:地上鋪地板、墻面貼墻紙、天花吊頂另加燈飾,另外當然還有其他家具等裝飾。等我們把這些配齊了,不就“大家居”了嗎?
還有我們熟知的家居企業的大家居戰略、品牌聯盟等等。
另一個例子來自齊家網。我們知道齊家網早期是做建材網絡團購的。但是齊家網的品牌定位語卻是“讓裝修像喝茶一樣輕松!”我們是否想過:為什么做建材團購的企業卻要“讓裝修像喝茶一樣輕松!”?
另外,我們看到家居商場在展示其功能時,經常把設計、裝修、建材、家具一字并列排開。這其中裝修與設計是什么關系?裝修與建材和家具又是什么關系?
當我們把這些行業的知識和問題羅列在一起時,我們很容易發現我們行業發展的內在邏輯:消費者裝修一個新家的需求。
唐人
瑞研智庫首席專家、網易家居電商專家顧問