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后達芬奇時代探討家具品牌誠信建設

   日期:2011-08-30     來源:深圳家具報    作者:孟磊    評論:0    
  誠信之于品牌
  對于誠信,不同的企業有著不同的理解,也有著不同的貫徹辦法。但這些重視誠信的企業,無一例外不是為了使自己的品牌走得更加長遠和健康。
  名閣始終認為,目前的中國家具行業仍屬于產品競爭時代,盡管品牌眾多,但依舊缺乏大眾品牌。在這樣的前提下,陳先俊表示:“產品的基礎在于品質,而品質就更加是品牌的根基,名閣目前的品牌影響力還不夠,無法通過簡單的品牌形象去影響消費者的認知,那么我們只有通過產品的品質去保證我們的誠信,從而一步步建立品牌在消費者心目中的信任度。”
  企業在推廣過程中要擺正一個觀念,那就是一旦脫離品牌誠信,那么他每展開一個推廣動作,無疑是給自己服下一顆毒藥。所以,就要求企業在原則性問題上,絕對不能對消費者進行任何欺瞞性的誤導,同時,品牌的價值重在品牌文化內涵的積累和沉淀,這個是時間對于一個品牌的考驗。也就是說,傳播推廣應該圍繞著品牌誠信然后展開運作。
  “作為家具行業的一員,可以說,格調家私在宣傳上都較為低調,但是每個網點的銷售業績卻不可小覷,我們的產品品質很大一部分是通過客戶與客戶之間的‘口口傳播’流傳開來,很多新客戶都是老客戶介紹的。”葉正紅表示,“從這里,大家應該明白什么是關鍵,如果沒有好的品質做基礎的話,我相信很難形成這樣的再次消費,品質是基礎,也是信任的根基。”
  家具行業開始注重品牌基本上是從近十年開始的,當然這其中就不乏一些企業在過分突出品牌的重要性時,走了一些彎路,其側重點過分傾斜于推廣和傳播品牌的知名度和影響力,反而忽視了品牌本身的基礎——誠信。眠之堡總經理莊勇在接受記者采訪時說:“企業經營者在經營企業時有著不同的目的,有的為了積累財富,有的為了建立品牌,而一個長久存在的品牌,一個百年‘老字號’卻絕不是單靠盲目的宣傳推廣能夠成功的。”在很多企業給自己的品牌穿上“越洋外衣”的時候,眠之堡卻堅持深圳制造的原則;在很多企業大張旗鼓的投入宣傳推廣的時候,眠之堡卻將更多的精力投入到產品開發和設計中。正如莊勇所說,品牌——對于如今的深圳家具企業而言,到底意味著什么,到底該從何做起,是值得所有深圳企業反思的一個問題。
  “我們說誠信,何為誠信?一諾千金,這就是誠信。”在記者提出誠信這個話題時,名駝偉業總經理陳雪松就闡述了他對誠信的理解。品質是品牌對消費者的承諾,所以品質就是誠信。沒有品質,誠信只是空談,任何企業無論如何炒作,最終難免接受市場的考驗。首先消費者從來都是明智的,用陳雪松的話說,市場就像一只刻度杯,品牌的誠信就是杯子中的混合物,沉淀下來之后,就會告訴你自己品質的刻度。要保證品牌的可靠性,就要看品牌對企業杯中品質的投入了,要建立行業終端品牌的美譽度說難不難,在做好品質的同時,持之以恒,才是一個企業品牌成功的唯一途徑。
  品牌就是品質加誠信,消費者如果認同一個品牌,一定是認同該品牌的品質和誠信,對于品牌企業來說,保障產品品質是不可替代的基本準則。但是,一個品牌的成功并不是一朝一夕的事,它需要時間的積累,在這個過程中,提高產品品質,誠信經營是非常重要的。歐麗斯總經理勾曉云表示:“在品牌林立的今天,只有讓消費者買到滿意的東西,那它就算一個好品牌,廠家應該學會換位思考,站在消費者的角度想問題,給消費者滿意的產品,這才是一個企業的發展之道,一個口碑載道的品牌就是這樣慢慢形成的。”
  傳播推廣力度大,品牌誠信度低,會導致消費者對企業品牌的不信任;傳播推廣力度小,品牌誠信度高,會導致企業所做的大部分努力白費。“在物欲橫流的今天,企業為了提高產品的知名度,就靠包裝和宣傳,要想突出,有時候宣傳就變得不真實了,企業在做包裝和宣傳的時候,不應該夸大其辭、脫離事實。”勾曉云在闡述品牌誠信度于品牌傳播的關系時表示,“品牌與宣傳的差距大,那么宣傳無疑就成為虛假廣告,傳播推廣的本質是讓消費者認識品牌,從而了解品牌,讓消費者在購買的時候能有更多的選擇,企業就應該秉承誠信的原則來做傳播推廣。”
 
 
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