9月14日,在美國僅次于沃爾瑪的第二大零售商、全球最大的家居建材超市——家得寶(Home Depot)在華僅存的7家大型賣場同時關閉。就在業界認為家得寶將全線退出中國之時,家得寶方面卻否認了上述說法,堅稱“不會退出中國”,并會將業務重點轉型專業零售店和網上銷售。不過,由于連年虧損,業內人士認為,家得寶所謂的轉型只是緩兵之計,其退出中國市場的大勢已經很難扭轉。
關閉門店否認退出 只是戰略調整?
六年前斥資1億美元收購天津家世界家居曲線入華的家得寶,最終黯然離場。9月14日,家得寶中國聲明稱,即日起關閉在中國的所有7家大型家居建材零售商店,這7家商店分別位于天津、西安和鄭州。
門店關閉是否意味著家得寶全線退出中國市場?針對此事,記者致電家得寶中國新聞發言人欒曉菲,她表示,這只是針對中國市場特殊情況做出的戰略調整,“家得寶不會退出中國市場,只是將公司的業務重點轉向專業零售店和網上銷售”。
欒曉菲告訴記者,公司將保留團隊,專注于開發新的商業模式。同時,其在天津開設的兩家專業零售店——分別為涂料地板、典藏家居專賣店將繼續經營。目前,公司正在與多家中國領先的電商商談合作事宜。
轉型電商困難重重 業界普遍不看好
對于家得寶的新模式,業內專家大多不認同。北京市場協會家居市場分會秘書長劉晨認為,失去了體量優勢會讓家得寶的競爭力大為減弱。同時,家具業電商發展需要很漫長的過程。一位知情人士也表示,“家得寶美國總部對于中國市場一直搖擺不定,怎么會下決心發展更為燒錢的電商?”
業內專家表示,“這樣店面的規模能成什么氣候?現在員工、供應商信心大挫,電商也很難力挽狂瀾”。“家得寶的退出已箭在弦上,業務重點轉向,其實只是轉移各界注意力,”一位熟悉家得寶的人士說。
敗走中國已成定局 退出只是早晚問題
9月15日,一封來自家得寶中國公司的公開信突然出現在所有供應商面前。包括員工也表示事先沒有任何消息,措手不及。信中,家得寶中國稱,自2012年9月14日起關閉在中國的所有七家大型家居建材零售商店,公司的業務重點將轉型到專業零售店和網上銷售。
業界認為,家得寶敗走中國已成事實,退出中國只是時間早晚的問題,家得寶進入中國六年來,發展一直不順暢,連連虧損,關店似乎成了惟一的辦法。自入華以來,家得寶在中國市場似乎一直沒有找到“感覺”,短期內更換了3任中國區總裁。
另外,在不到兩年的時間里連續關閉5家門店:2009年7月和10月,家得寶分別關閉了青島和沈陽店;2010年5月,北京分鐘寺店停業;2010年11月,天津東麗店關門;2011年1月,北京西四環店關門。不到兩年時間,家得寶連續關閉5家門店,此次同時關閉7家門店,讓家得寶在華全軍覆沒。
“關閉門店是一個非常艱難的決定。”家得寶董事會主席兼首席執行官弗蘭克·布萊克表示。